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            治理電視“套娃”收費!投訴渠道公布
            來源:新聞大連 微信公眾號 點擊數:1179次 更新時間:2024/5/7 13:30:53

            在廣大人民群眾和有關部門的大力支持下,國家廣播電視總局積極解決“看電視難、看電視煩”等問題,已取得階段性進展。


            為更好傾聽人民群眾意見建議

            進一步鞏固提升

            治理電視“套娃”收費和操作復雜

            工作成果

            國家廣播電視總局公布





             

            “雙治理”工作用戶投訴渠道

             

            國家廣播電視總局投訴渠道

             

            1.國家廣播電視總局統一投訴受理電話:010-86091111;
            2.國家廣播電視總局官方網站首頁“公眾參與”板塊“投訴受理”設“電視‘套娃’收費和操作復雜投訴”入口;
            3.國家廣播電視總局官方微信公眾號“建議征集”欄設“‘套娃’收費操作復雜”投訴入口。

            所在地區投訴渠道

            1.所在。▍^、市)廣播電視行政部門業務處理電話,以及官方網站等線上渠道(見下表);


            2.通過本地12345政務服務便民熱線反映情況。

             

            市場主體投訴渠道

             

            根據自身購買的產品和服務,通過相應市場主體的客戶服務渠道投訴。

            1.有線電視

            中國廣電客服熱線:10099

            2.交互式網絡電視IPTV

            中國電信客服熱線:10000

            中國聯通客服熱線:10010

            中國移動客服熱線:10086

            3.互聯網電視(OTT)

            中國互聯網電視“未來電視”“NewTV”,中央廣播電視總臺

            400-0463366
            中央銀河互聯網電視“GITV”,中央廣播電視總臺

            400-6597010
            環球網視“CIBN”,中央廣播電視總臺

            400-0590806
            BesTV百視通上海廣播電視臺

            400-8600637
            華夏互聯網電視“華數TV”,浙江廣播電視集團

            400-6359988
            互聯八方“云視聽”,廣東廣播電視臺

            400-8303344
            和豐互聯網電視“芒果TV”,湖南廣播電視臺

            0731-85936466


             
             
            新聞大連
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            新聞大連(微信號:dltv8811)編輯制作

            資料:國家廣播電視總局

            編輯:婧琦

            美編:海健

            校對:吳毅

            主編:呂彬

            監制:穆軍 高忠華



            以上文章轉載自互聯網,版權歸原創者所有。如有來源標注錯誤或者侵權,請聯系我們,我們將及時處理。

             

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